سامانه رصد تسهيلات
-(15 Body)  Print

شرکت ثامن ارتباط عصر ارائه دهنده نرم افزارهاي بانکداري در راستاي ايجاد نرم افزارهاي بانکداري مدرن، سامانه رصد تسهيلات رز را جهت تسهيل در ثبت درخواستها، اطلاع رساني صحيح و اتوماسيون فرآيندهاي رسيدگي به درخواستهاي تسهيلات مشتريان بانکي بصورت مبتني بر وب ايجاد نموده است

  1. ارائه دهنده خدمات تسهيلات آنلاين به مشتريان
  2. ثبت درخواست تسهيلات در پايانه هاي مجازي
  3. ارائه درخواست تسهيلات بدون نياز به حضور در شعبه
  4. کنترل هر چه بهتر و دقيقتر مدارک و سوابق متقاضيان تسهيلات براي جلوگيري از سوء استفاده هاي احتمالي
  5. کاهش مراجعات و رفت و آمدهاي مشتريان و صرفجويي در وقت و ذخيره مدارک سيستمي مشتريان
  6. آگاهي مشتريان از روند درخواست تسهيلات
  7. ابزاري جهت ارائه خدمات نوين اعتباري
  8. سيستم درخواست و پيگيري غير حضوري تسهيلات
  9. تسهيل در فرآيند اعطاي تسهيلات به مشتريان
  10. معرفي هر چه بهتر محصولات اعتباري
  11. ارائه راهنمايي‌هاي آنلاين به متقاضيان جهت تکميل و ارسال درخواست تسهيلات

ماژولهاي اصلي برنامه رصد

  1. سامانه ثبت درخواست و اطلاع رساني به مشتريان امکان ثبت درخواست تسهيلات براي متقاضيان تسهيلات را از طريق وب و گوشيهاي هوشمند فراهم نموده است. در اين سامانه پس از ثبت درخواست مشتري با توجه به نياز مشتري امکان پيشنهاد يک يا چند عقد تسهيلاتي با توجه به بخش اقتصادي مشتري و هدف ايشان از دريافت تسهيلات بصورت خودکار ميسر شده است. متقاضيان امکان مشاهده وضعيت درخواست را با مراجعه به پانل کاربري خود با کد پيگيري خواهند داشت. اطلاع رساني از شرايط حقوقي و شرعي عقود اسلامي پيشنهادي مشتري در سامانه بصورت تعاملي تعبيه شده است.
  2. زير سامانه مديريت و اتوماسيون فرآيند تسهيلات تمامي فرآيندهاي مربوط به تصميم گيري و صدور مصوبه تسهيلاتي را از زمان درخواست توسط شعبه در سطوح مختلف کميته هاي اعتباري از سطح کميته اعتباري شعبه تا هيئت مديره را بصورت خودکار پشتيباني مي نمايد. مصوبات کميته اعتباري بر اساس مبلغ و مدت اعتبار سنجي شده و به رکن بالاتر اعتباري ارجاع مي شود.سامانه رصد تسهيلات با استفاده از قابليت وب سرويس امکان ثبت مصوبه صادره را در هر نوع سامانه بانکداري متمرکز را دارد.

سامانه درخواست تسهيلات فقهي شرعي- بخش درخواست مشتريان

  1. ثبت درخواست تسهيلات (اينترنتي) براي متقاضيان از طريق وب و گوشي هاي هوشمند
  2. امکان ارائه يک يا چند عقد تسهيلاتي پس از ثبت درخواست باتوجه به نياز و هدف مشتري و بخش اقتصادي بصورت خودکار
  3. امکان اطلاع رساني به مشتري از آخرين وضعيت درخواست

خدمات درخواست تسهيلات توسط متقاضي

  1. درخواست تسهيلات
  2. فايل صوتي و مستند راهنماي تسهيلات(شامل توضيحات تسهيلات و الزامات حقوقي مربوطه)
  3. پيگيري درخواست
  4. چاپ درخواست
  5. اطلاع از مراحل درخواست تسهيلات از طريق كد پيگيري
  6. شبيه ساز اقساط تسهيلات (محاسبه اقساط تسهيلات به صورت اتوماتيك)
  7. تغيير گذرواژه
  8. فايل راهنماي سامانه

خدمات ثبت نام مشتريان

  1. درخواست ثبت نام
  2. اطلاع رساني به كاربر از طريق ارسال پيامك و ايميل
  3. فعالسازي نام کاربري
  4. ايجاد پنل (Panel) حساب کاربري
  5. ويرايش پروفايل
  6. تغييرکلمه عبور
  7. ارسال مجدد کد فعال سازي(در صورتيکه پس از ثبت نام موفق به فعال سازي نشده اند)
  8. ويرايش درخواست تسهيلات ثبت شده
  9. راهنماي استفاده از سامانه

خدمات سامانه رصد تسهيلات(رز)

  1. امکان رد يا موافقت با درخواست
  2. ارسال درخواست توسط سطح تصميم گيرنده به شعبه منتخب
  3. ارسال پيامک اطلاع رساني رد يا موافقت با درخواست به مشتريان
  4. اطلاع رساني جزييات نظريه سطوح تصميم گيرنده درخصوص درخواست هاي بررسي شده به مشتري(صفحه کاربري يا پنل مشتري)
  5. فرآهم آوري اطلاعات کامل مشتري شامل: اطلاعات شخصي، اطلاعات تماس، اطلاعات شغلي، مدارک، دارايي ها و بديهي ها و خوداظهاري مشتري( با کنترل لازم درخصوص دارا بودن حساب براي مشتري)
  6. امکان ثبت درخواست تسهيلات مستقيما توسط شعب
  7. کنترل سامانه بر انجام استعلام و اعتبار سنجي
  8. درج اسکن مدارک و بارگذاري در سامانه
  9. امکان ادامه فرايند ثبت جهت درخواست هاي ناتمام توسط کاربر ثبت کننده درخواست
  10. امکان ويرايش تسهيلات توسط شعب
  11. امکان ويرايش تسهيلات توسط مشتري تا قبل از صدور نظريه
  12. امکان پيگيري درخواست
  13. تغيير گذرواژه توسط کاربر
  14. فايل راهنماي سامانه

خدمــات ادميـن

  1. انجام امور توسط كاربر ارشد كه قابليت انجام موارد ذيل را دارد.
  2. ايجاد كاربر
  3. ويرايش كاربران
  4. تغيير شعب
  5. تغيير رمز
  6. تعريف جانشين
  7. فعال/غيرفعال کردن کاربر
  8. امكان مشاهده كاربران
Responsive image
Responsive image
Responsive image
Responsive image
 
 
 

 

آپارات آراس اس تلگرام لينکدين
تمامي حقوق متعلق به موسسه ارتباط عصر ثامن مي باشد.